第32章 第三十二章【含能力倾向介绍】

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    沉默。

    沉默在不大的办公区域内流转。

    不知过了多久, 才有人迟缓地找回自己声音∶"那个…保修,是什么意思;

    她确定她要说的,不是急救吗?

    而且修…….怎么修?修完又咋办?给她继续糟践吗 ?

    "生批啊。"有人小声开口,"她这是开了个斗兽场,把这些东西放进去打了一架吗?"

    "瞎扯。"立刻有人道,"这些可憎物半斤八两。"

    互殴能殴得这样?

    这话一出,众人内心的好奇更被点燃。负责对接的那个客服见状不对,忙挥了挥手∶"都别瞎扯了!快帮我想想,我这该怎么回啊?"

    要说保修,肯定是不保的。且不说能不能修,以前也没这个先例;问题是,对面这可是连自家总裁都注意的隐藏大佬啊 !

    直接拒绝,万一把人惹毛了怎么办?

    "告诉她,不保修。"

    就在客服焦头烂额之际,一个略显稚嫩的声音忽然从旁边传来∶"不保修。但如果她愿意, 我们可以进行回收。"

    "……"客服一愣,转过头去,只见一个背着书包的小女孩不知何时已经挤进了人群,正饶有兴致地盯着电脑屏幕看。

    其他人也才注意到这个女孩,连忙打起招呼∶"小姜总!"

    "小姜总好!"

    女孩满不在乎地摆了摆手,拍了下客服的肩∶"愣着干嘛, 回她啊。"

    "啊……哦。"客服懵懵懂懂地照办,敲到一半忽然觉出不对,"可我刚和她说不退不换?"

    "这个简单。你就说,她已经激活了我们店铺的隐藏业务,以旧换新活动。她把旧的物件交还给我们,我们可以将新的商品便宜卖给她。如果她有需要,这项业务可以长期进行下去。"

    "…啊?"客服都傻了,"还要换新的给她啊?"

    这已经是他们店里比较能打……不是,是比较能扛的商品了,都被祸祸成这样。再换新的过去,不等于换一批东西给她祸祸吗?

    "傻呀,就是要让她祸祸。"小女孩正了正胸前的校徽,"我问你们,一般来说,会购买这些可憎物的人,都是为了什么?"

    "…"几个员工齐齐默了一下,彼此交换了下眼神,其中一人小心翼翼道,"使用。"

    女孩∶"具体点?"

    "放饵,或者是..升级。"

    "对,升级。"女孩竖起一根指头,"毫无疑问,寻求升级的客户,才是我们客户群中的大头,那么第二个问题,这部分客户,最害怕什么?"

    "..风险。"有人答道,"升级不成功,反而被影响 ,失控。"

    "对,没错。"女孩赞许地点头,一甩辫子,看向电脑屏幕,"你们再看看,这些照片上的可憎物,还像有风险的样子吗?"

    那是真不太像。

    终于有人跟上女孩的思路了∶"所以,小姜总您的意思是……."

    "这些,她愿意出多少,就回收多少。然后挂高价卖出去。"女孩语气肯定,"页面上的广告词可以强调一下它们无风险的卖点。我觉得,''隐藏大佬专业加工'',这个点一定要打上去。可以显得更有说服力。"

    众员工∶.

    "啊对了,还有,这个姐姐,你问问她需要哪个倾向的可憎物。我做主,送她一个。以后她每次来换,都送一个。购买的折扣能给多大给多大。"女孩指了指屏幕,又道,"爷爷说过,与人为善很重要"

    众员工∶"

    与人为善。可憎物就可以随便折腾了是吧。

    小女孩布置完了这一切,心满意足地走到了旁边,找了张空桌子,放下了书包。

    ...

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